新型冠状病毒肺炎, 数字中断, 可持续发展和社会运动, 这些破坏性力量中的任何一种都足以要求组织重新思考他们的业务方式. 把它们加在一起, 而且，很多组织都在大力推动进行重置，只是为了生存——更不用说繁荣了.
一些组织正在引领和革新经营方式，以保持领先地位，并以更有意义的方式为客户服务, 大大超过了他们的竞争对手.
他们都有一个共同点:他们把人放在他们所做的一切的核心. 在本次会议上, 六部系列的第一部, 4001百老汇会员登录(4001百老汇会员登录)的一组专家讨论了组织如何戏剧性地重新思考如何完成工作，以及他们如何以一种完全人性化的方式完成工作. 劳拉Manson-Smith他主持了本次会议. 和她一起的还有 Jaime Maxwell-Grant我们的人类彻底转型实践的联合负责人; 莎拉·詹森·克莱顿, co-lead of our Culture 和 Change practice; 和 jean - marc Laouchez他是4001百老汇会员登录研究所(4001百老汇会员登录研究所)总裁，也是未来工作领域的专家.
组织“彻底人性化”意味着什么??
小组讨论一开始就定义了“激进人性”的每一个要素.”
激进组织挑战其核心信念和假设, 释放自己，寻找新的前进方式. 激进的增长需要以大胆和勇敢的方式行动，允许人们冒着失败的风险，这样他们就可以共同成长和学习.
人的因素来自于我们在工作中寻找更大的意义和目的. 人们想要塑造自己的未来，想要找到富有创造力的方法, 在社区中与他人一起关心和同情.
将两者结合在一起, 从根本上讲，人性化的组织正在释放员工的全部力量，以创造有意义的工作, 为客户着想, 共同创新，成就伟大的事业, 为所有人创造繁荣.
“根本人性”的概念来自4001百老汇会员登录的三项研究, 以及对这些先锋组织的广泛研究. 我们深入研究了自己的数据, 与我们的许多思想领袖进行了交谈，并采访了300多名来自美国上市和私营公司的首席执行官和董事会成员 北美 和 欧洲 来了解2025年的ceo们需要什么才能成功. 我们也学习了更多 1000家近年来增长高于预期的上市转型公司, 将我们的选择范围缩小到245家盈利增长拐点在106%到909%之间的公司. 然后我们从国家层面来看， 评估了200多个国家对第一波新型冠状病毒肺炎大流行的应对情况 基于他们降低风险的意识、意愿和能力.
我们对这三个组进行了评估，以分离出哪些变革因素导致了积极的表现. 然后，我们将我们的发现明确化为三个关键原则，这些原则支撑着人类走向彻底的转变:
1. 人们希望他们的生活和工作有意义的方向.
- 大胆的目的和目标.
- 颠覆性、包容性的领导者.
2. 人们需要获得新的能力来实现他们的目标.
- 客户至上和伙伴关系.
- 激进的创新.
3. 人们需要敏捷的思维来开发和维护这些新4001百老汇会员登录.
- 所有权和行动许可.
- 敏捷、持续的转换.
我们的小组成员回顾了这项研究，然后解释了组织如何实施这些原则来开始他们自己的彻底的人类变革.
组织如何从根本上变得人性化?
你希望你的组织能像你的员工一样，取得独特而非凡的成果. 它将经历三个迭代和动态的阶段:想象、架构和转换. 把它想象成一个涉及实验和发现的探索是有帮助的, 当你在旅途中创造新的工作方式时, 建立一种新型的组织, 和你的人民一起.
想象一下. 该组织必须努力考虑如何进行自我改造. 这就要求领导者挑战自己根深蒂固的信念，重新思考长期存在的模式，以拓展自己的思维. 在确定新目标、学习和成长的同时，他们还必须重新构想和设计自己的工作. 虽然我们建议从顶部开始, 它必须迅速采取行动，让组织中的每个人都参与进来.
架构师. 一旦组织设定了新的愿景, 是时候加快变革和试验了. 他们从发展转化肌肉开始, 将适应性构建到它们的DNA中，以实现持续的转变. 他们还“入侵了他们的管理系统”,“尝试新方法来完成任务，重新思考流程，以简化业务，消除官僚主义障碍. 另外, 他们培养自己的领导者——既培养他们的思维方式，也培养他们的能力——这样他们就能以大胆而有目的的行动激励自己生态系统中的其他人. 最后, 他们早早就做出了大胆的大动作:不用动脑筋的人, 无怨无悔的改变，将人置于组织的中心，加速组织的发展.
变换. 在这里, 领导者对他们在架构阶段测试过的新工作方式进行扩展，并将其编织到组织结构中. 转型最快的公司是通过同时在两个维度上工作来实现的, 同时进行行为和结构上的改变. 行为维度包括在组织内部建立思维模式和技能, 这是实现其目的的关键. 结构维度重新连接系统和过程, 包括组织设计, 人才战略, 人才获取，绩效和奖励, 以新的方式支持人民，从根本上消除官僚主义.
这是人类征程的第一步
无论你在组织中担任什么角色, 你可以采取措施成为一个完全人性化的领导者. 任何人都可以成为这方面的开拓者，以更激进的人性方式行事，或者开始这些艰难的对话. 挑战你自己和你周围的人，回答几个问题:
- 我们的雄心和创新是否足够大胆，我们是否足够谦虚，从失败中吸取教训?
- 我们的员工真的了解客户想要什么吗, 他们是否坚持不懈地追求这些目标?
- 要充分释放我们人民的力量，需要做出哪些改变? 成为完全的人类对我们来说意味着什么?
- 我们需要克服什么样的信念才能改变我们做生意的方式呢?
- 如果不是我，现在，那么是谁，何时?
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